為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《政務服務管理辦公室信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織（以下簡稱申請人），建議閱讀《指南》。
一、主動公開
（一）公開范圍
本機關主動向社會免費公開的信息范圍參見本機關編制的《政務服務管理辦公室信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。申請人可以在本機關的網站上查閱《目錄》，也可以到指定地點查閱。
（二）公開形式
對于主動公開信息，本機關主要采取網上公開和指定地點公開兩種形式。
網站地址：http://www.f7701.cn/col/col1229387003/zwfwglbgsbzlm297/index.html
指定地點：政務服務管理辦公室（慶元縣濛洲街222號）?，公開時間：每周一至周五上班時間，聯系電話：0578-6271184。
本機關還將采用新聞發布會以及報刊、廣播電視等其他輔助性的公開方式。
（三）公開時限
以本機關名義發布及本機關作為主辦部門與其他部門聯合發布的政府公開信息，自發布或變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
（四）編排體系
各類信息的編排體系見下表。
索引號 | 信息名稱 | 生成日期 | 公開方式 | 公開時限 | 公開范圍 | 責任單位 |
1．?信息名稱
簡要描述政務服務管理辦公室信息內容。
2．信息分類
慶元行政服務中心信息公開目錄，包括機構職能、政策文件、規劃計劃、業務工作、人事信息、公開年報、公開目錄7個一級類別和12個二級類別。?
二、依申請公開
除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以向本機關申請獲取相關政府信息。
（一）受理申請機構
政務服務管理辦公室
辦公時間：周一至周五上班時間（法定節假日除外）
詳細地址：慶元縣濛洲街222號
聯系電話：0578-6271184 郵政編碼：323800
（二）申請方式
申請人填寫《慶元縣依申請公開政府信息申請表》（以下簡稱《申請表》），《申請表》可以在慶元縣人民政府網站上下載，也可在受理機構處領取。具體申請方式有三種：
1.當場申請。申請人可以到受理機構處，當場提出申請。申請人提交書面《申請表》確有困難的，可口頭提出，由工作人員代為填寫。
2.書面申請。申請人通過信函、傳真等方式提出遞交《申請表》，并在相應位置注明“政府信息公開申請”的字樣。信函、傳真到達申請受理機構的時間為申請時間。
3.網上申請。電腦端：申請人可登錄慶元縣人民政府門戶網站（https://www.longquan.gov.cn），在“浙里看”點擊“依申請公開”，或登錄網址：https://mapi.zjzwfw.gov.cn/web/mgop/gov-open/zj/2002446329/reserved/index.html#/?areaCode=331126，提交申請；手機端：申請人可通過“浙里辦”APP的“浙里公開”應用中“依申請公開”功能提出申請。開放時間均為：每日8：00—20：00。
申請人可以在慶元縣人民政府門戶網站上直接填寫并提交《申請表》。申請信息到達網站服務器的時間為申請時間。
申請人以“方式2”或“方式3”提出申請時，受理機構認為需要當面核實有關證明的，可以要求申請人到指定的政府信息公開受理點接受核實。辦理機構不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的申請事項。
（三）《申請表》填寫要求
1.申請人的姓名或名稱、地址、身份證明、聯系方式等基本情況；
2.申請公開的政府信息的內容描述（每份申請表格限填一項申請內容，內容應盡量描述詳盡明確；若可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號）；
3.申請公開的政府信息的形式要求；
4.申請人的簽名或蓋章（以數據電文形式提出申請的可以省略）。
（四）申請的處理
受理機構收到《申請表》后即進行登記、編號和審查，對已經向社會主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑；對申請書不完備或申請內容不明確的予以退回，將告知申請人作出更改、補充后再行申請；對依法不屬本行政機關公開或者該政府信息不存在的，將告知申請人。
經審查符合申請條件的，向申請人出具《依申請公開受理回執》。能夠當場答復的當場答復，不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內作出下列書面答復；如需延長答復期限的，經受理機構負責人同意，告知申請人，延長答復的期限最長不得超過20個工作日。
申請人申請獲取與自身相關的政府信息的，應當持有效身份證件，當面提交。
政府信息公開申請內容不明確的，本機關將給予指導和釋明，并自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。答復期限自本機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。?
（五）收費標準
根據新修訂的《條例》第四十二條，行政機關依申請提供政府信息，不收取費用，但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關可以收取信息處理費。行政機關收取信息處理費的具體辦法由國務院價格主管部門會同國務院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。?
三、監督與保障
（一）申請人認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向慶元縣人民政府辦公室或慶元縣監察局投訴。
慶元縣人民政府辦公室投訴電話：0578-6127702，傳真號碼：6124433，通信地址：慶元縣人民政府辦公室，郵政編碼：323800。接待投訴時間：法定工作日上班時間，法定節假日除外。
慶元縣監察機關投訴電話：6112210，傳真號碼：6122652，通信地址：慶元縣龍洲西路15號，郵政編碼：323800。接待投訴時間：法定工作日上班時間，法定節假日除外。
（二）申請人認為本機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
本指南將適時更新。